社長挨拶

私たち株式会社ドコモ・インシュアランスは創業以来、人々の暮らしに欠かせない保険商品を、より身近に、より賢く選べる時代の実現に挑戦してまいりました。
“お客様”にはインターネットを通じて、いつでもわかりやすく保険を比較・検討し、お申し込みいただける体験を。“保険業界”にはネット市場の発展と販売プロセスの効率化を。そして“社会”には保険を自ら考え、自ら選び、自ら備えることができる新しい購買スタイルを広げてまいりました。
これまで当社を支えてくださったお客様、お取引先の皆様、パートナーの皆様に、心より御礼申し上げます。

いま、保険業界は大きな転換点を迎えています。
生成AIをはじめとするテクノロジーの急速な進化、AIやスマートフォンの普及による購買行動の変化、さらには保険業法改正に伴う販売ルールの見直しなど、業界を取り巻く環境は大きく変化しています。加えて、自然災害の激甚化や地政学リスクの高まりなど、将来を見通しにくい時代になっています。

こうした時代だからこそ、私たちは、保険も含めた“金融における「安心」と「安全」”こそが最も重要な価値であると改めて考えています。
テクノロジーが進化して、便利になる一方で、生活者が本当に求めているのは、利便性だけではありません。安心して選べること、納得して備えられること、そして万が一のときに信頼できること。この確かな土台があってこそ新しい金融体験は社会に受け入れられ、根づいていくものだと私たちは信じています。

私たちが目指しているのは、変化の激しい時代においても、生活者が不安に左右されることなく、自分らしい人生に前向きに挑戦できる社会を実現することです。
そのために、デジタルとリアルを融合したお客様との接点の進化、金融機関とお客様を安全につなぐデータ連携、強固なセキュリティ基盤の構築、そして保険に携わる専門家がより本質的な提案に集中できるDXの推進に取り組んでまいります。

これらの課題に対し、当社はお客様、保険会社様、パートナーの皆様との共創を大切にしながら、ドコモグループの持つテクノロジーや多様なサービス基盤、そして当社が培ってきた保険販売の知見を掛け合わせ、新たな価値の創造に挑戦してまいります。
利便性の先にある信頼、革新の先にある安心。
これこそが、これからの時代に当社が果たすべき役割であると考えています。

今後もドコモグループの一員として、お客様の皆様、保険販売に関わる皆様、業界全体、そして社会の発展に貢献してまいります。
引き続き、皆様のご指導、ご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2026年4月
株式会社ドコモ・インシュアランス
代表取締役社長　吉村　忠義